重新定位是一种营销类型,它跟踪以前访问过网站或参与过内容片段的访问者,并根据用户过去的交互以更高水平的假设意图重新吸引他们。
重新定位是一种营销类型,它跟踪以前访问过网站或参与过内容片段的访问者,并根据用户过去的交互以更高水平的假设意图重新吸引他们。 重新定位是向已经会面和接触过的客户销售的数字版本。营销人员甚至可以在访问者离开网站后与他们建立联系,并随着时间的推移努力转换他们。
由于重定向策略需要分析大量数据,因此建议企业使用重新定位软件。这些工具帮助营销人员和广告商将他们的广告预算集中在已经熟悉他们的业务并且以前以某种方式进行过互动的客户上,并优化他们重新定位的受众群体建设工作。
重新定位是如何工作的?
重新定位使用 cookie,这是一种文本文件,其中包含识别使用计算机网络的计算机的数据。这些文件让人想起访问网站或参与在线广告的人。Cookie 不会存储敏感的用户信息,例如访问者的姓名或地址,但会出于广告目的保存访问历史记录。
营销团队使用此 cookie 信息将活动重定向到高度上下文相关的受众。营销人员通过将简单的 JavaScript 代码嵌入网站来识别这些上下文受众。访问者离开网站后,JavaScript 代码会删除一个匿名浏览器 cookie,以确保仅向访问过该网站的用户提供广告。
如何使用重新定位
买家意向数据是数字时代的重要营销资产。重新定位充分利用了这些数据,使营销人员能够根据访问者与他们的业务互动的方式来定制他们的活动。潜在客户即使在浏览他们最喜欢的博客、新闻网站或社交网络时也会看到符合他们兴趣的广告,并且仍然致力于他们的标记。
以下是一些需要考虑的重定向策略:
- 网络重定向:网络重定向适用于任何具有在线业务的企业。中型市场到企业组织通常使用 Google Adwords 和 Google Display Networks 等数字广告产品套件来推送针对客户有效浏览和搜索互联网的展示广告。对于更高级的重定向,有搜索广告的再营销列表 (RLSA)。使用这项服务,营销人员可以使用由 Google AdWords 编制的重定向列表,并调整所选关键字的出价。
- 社交媒体:社交媒体为企业提供了与活跃消费者的直接联系。社交媒体页面使用分享、喜欢和评论等参与度指标提供广泛的受众定制,以进一步扩大其影响范围。虽然重新定位在 Facebook、Twitter、Instagram 和 LinkedIn 等社交平台上都是有益的,但 Facebook 广告拥有强大的广告定位网络。顺序重定向的广告的重新定位每隔几天就会向网站访问者展示不同的广告活动,以慢慢建立品牌认知度。
- 电子邮件:电子邮件重定向建立了一个基本的重定向策略,并结合了网络和社交媒体重定向工作来创建一个整体的电子邮件营销策略。客户有多种机会通过订阅定期内容、创建客户帐户或注册促销交易和优惠来提供电子邮件。每当访问者提供他们的电子邮件地址时,就有机会与潜在买家建立现有的电子邮件受众,并通过同意获得准确的第一方数据。
- 链接重定向:链接重定向的工作方式类似于传统的重定向。唯一的区别是像素被添加到品牌链接,重新定位点击该链接的人。这种方法在内容创建缓慢的时期非常有用,品牌在社交媒体上分享策划的内容。企业可以重新定位指向此第三方内容的链接以吸引更多受众。
重新定位广告系列目标
再营销活动可以实现两个基本目标:
- 意识:意识活动让受众了解现有产品、新功能或其他公告。这个目标的范围更广,因为它旨在针对尚未与品牌互动的新客户。这些活动通常为转化奠定基础。
- 转化:转化活动适用于之前与企业进行过互动但尚未转化为客户的访问者。这些活动鼓励观众在网站上采取一些行动。
使用这两种方法,都必须首先进行目标受众细分。可以根据以下内容细分受众:
- 行为:在网站上花费更多时间的访问者可能会被说服购买,因为他们似乎已经感兴趣。通过评估这些感兴趣的客户的行为,可以绘制出不同的细分市场。对于每个细分市场,可以推送定制的重定向广告,增加转化的机会。
- 历史:现有客户或过去互动的客户属于他们自己的细分市场。为这些客户重新定位的广告可以改善追加销售和交叉销售选项以及客户在周期内的寿命。
- 持续时间:评估访问者在网站上停留的时间以及重定向广告被推送给该访问者的频率非常重要。评估每个访客互动的持续时间可以深入了解个人的行为和意图。
重新定位的好处
重新定位有助于营销人员和广告商接触到他们的目标受众,创造品牌知名度,同时将他们推向业务。以下是重新定位的一些主要好处:
- 产生更多销售额:重新定位旨在通过有针对性的广告提高产品或公司的知名度来增加收入。
- 定位感兴趣的潜在客户:与冷电话和电子邮件不同,重新定位旨在吸引对产品感兴趣并且更有可能转化的潜在客户。
- 提高投资回报率:重新定位通过减少转化客户所需的总支出来提高投资回报率。由于这些访问者已经与网站互动并在他们的脑海中注册了业务,因此他们更有可能采取行动。
- 常青数字营销策略:重新定位是一种数字策略,将在未来继续改进和发展,确保营销实践具有长久性。
- 获得洞察力:营销人员和广告商可以在他们第一次访问网站后第一次看到重定向广告后,了解他们的自定义目标受众的哪些区域具有更高的转化率。这有助于营销团队定制他们的品牌信息来服务特定的细分市场。
- 提高品牌知名度:重新定位是一个很好的漏斗顶部练习,每次目标受众接触重新定位的广告时都会给他们留下印象。通过建立意识,潜在客户可以获得更好的品牌回忆,因此企业有更好的机会将他们转化为客户。
重新定位与再营销
当我们谈论潜在客户访问网站、对公司或产品有基本认识以及在离开网站后未采取任何行动就接触到横幅广告时,重新定位就会出现。重定向很大程度上依赖于 cookie。
当企业已经以登录页面注册、订阅、活动出席或现有客户的形式从网站访问者那里收集了一些信息并专门向他们提供了营销活动时,再营销活动就会被执行。再营销的一个例子是向目标人群发送电子邮件活动,告知他们新产品或更新。
再营销和重定向都可以互换使用,但唯一的区别是营销活动如何呈现给单个访问者。