Win11更新后设备驱动失效,先在设备管理器检查并更新问题驱动;自动更新无效,可从制造商网站手动下载并安装最新驱动;问题依旧可在控制面板使用系统还原回滚到更新前状态,或在设备管理器内回滚驱动版本;再检查Windows Update。

Windows 11 更新后部分设备驱动可能失效,原因一般是系统更新中的兼容性变更,更新可能引入了与现有硬件不兼容的新驱动程序,或修改了设备的功能方式,导致原有驱动程序无法正常工作;更新过程中可能会意外覆盖或损坏现有的驱动程序,造成设备功能障碍。

设备驱动失效 Device driver failure

Win11 更新后部分设备驱动失效怎么办

1. 检查设备驱动状态

首先,您需要确认哪些设备的驱动出现了问题。打开“设备管理器”:右键点击“开始”按钮选择“设备管理器”,或通过搜索“设备管理器”来访问。检查有无带有黄色警告标志的设备。这通常表示设备驱动存在问题。

2. 更新或重新安装驱动程序

一旦确定了哪些设备驱动出现问题,尝试更新或重新安装这些驱动。

  • 自动更新驱动程序:右键点击问题设备,选择“更新驱动”。选择“自动搜索更新的驱动程序”选项,Windows 将尝试找到并安装最新的驱动程序。
  • 手动安装驱动程序:访问硬件制造商的官方网站,下载最新的驱动程序。在设备管理器中,使用“浏览我的计算机以查找驱动程序”选项来安装下载的驱动。

3. 使用系统还原

如果更新驱动程序没有解决问题,或者问题仍然存在,可以尝试使用系统还原回到之前的状态。

  • 打开“控制面板”,选择“系统” > “系统保护”。
  • 点击“系统还原”,选择一个更新前的还原点,按提示操作完成还原。

4. 回滚驱动程序

如果问题开始于最近的 Windows 更新,尝试回滚有问题的驱动程序到旧版。

  • 在“设备管理器”中,右键点击问题设备,选择“属性”。
  • 转到“驱动程序”标签,点击“回滚驱动程序”按钮(如果可用)。

5. 检查 Windows Update

检查是否有任何额外的更新,特别是那些可能包含修复或额外驱动更新的补丁。

  • 打开“设置”,点击“更新与安全”,然后选择“Windows Update”。
  • 点击“检查更新”,安装所有可用更新。

6. 联系技术支持

如果以上步骤均不能解决问题,可能需要专业帮助。考虑联系设备制造商的客户支持。使用微软的支持服务获取帮助。

常见问题解答

问:更新后打印机驱动无法工作,应该怎么办?

答:首先尝试在“设备管理器”中更新打印机驱动。如果这不起作用,访问打印机制造商的网站下载并安装最新的驱动程序。若仍有问题,尝试从“设备属性”中回滚驱动,或使用系统还原功能。

问:尝试更新驱动但系统说最新驱动已安装,设备仍然不工作怎么办?

答:尽管系统显示驱动为最新,实际上可能仍存在兼容性问题。建议直接从硬件制造商的官方网站下载最新的驱动程序进行手动安装。此外,检查是否有 Windows 更新待安装,这可能包含必要的修补程序。

问:如果不确定哪个还原点应该使用,该怎么办?

答:选择最接近但位于问题出现前的还原点。系统还原点通常在安装新程序或进行重要更新前自动创建。选择一个日期在问题发生之前的还原点可以最大限度地减少数据丢失的风险。

Windows 11 更新后部分设备驱动失效是用户可能会遇到的问题之一,通过上面的方法,大多数驱动问题都可以得到解决。定期检查和更新驱动程序,以及确保系统更新可以帮助避免未来的驱动问题。

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