打印任务卡住不动首先检查是否有卡纸、墨水不足、机盖未关的问题,网络打印机要确保网络连接正常;然后取消打印做任务,在打印列表,右击正在打印的文档选择取消;取消打印任务无效可以尝试关闭打印机;检查并重新安装驱动程序;最后重新安排打印任务。
当我们向打印机发送打印命令后,打印机没有如预期那样开始打印,或在打印过程中突然停止,无法继续完成打印任务,就这样打印机卡住不动了。这种情况可能是因为打印机驱动程序问题、打印队列堵塞、打印机硬件故障、纸张卡住等原因引起的,那呢打印任务卡住不动怎样取消并重新安排打印任务呢?
打印任务卡住不动的原因分析
- 打印队列问题:有时候,之前的打印任务没有正确完成或被取消,可能会堵塞打印队列,导致后续任务无法执行。
- 打印机状态错误:打印机可能遇到错误,如缺纸、缺墨、卡纸等,使其无法继续打印。
- 驱动程序问题:打印机驱动程序可能已损坏或过时,需要更新或重新安装。
- 连接问题:打印机与计算机之间的连接可能出现问题,无论是物理连接还是网络连接。
- 软件冲突:某些后台程序可能与打印软件冲突,干扰打印进程。
解决打印任务卡住不动的步骤
1.检查打印机状态
- 首先确认打印机是否处于正常工作状态,检查是否有纸张卡住、墨粉/墨水不足、机盖未关闭等问题。
- 如果是网络打印机,确保网络连接正常,打印机在线。
2.取消卡住的打印任务
- 在 Windows 搜索栏中输入“打印机”,然后选择“设备和打印机”。
- 找到并双击你的打印机,这将打开打印队列窗口。
- 在打印队列中,你可以看到所有待打印的文档列表。
- 右键点击任何正在打印的文档,并选择“取消”以清除所有卡住的任务。
- 关闭打印机,等待几秒钟,然后重新开启。
- 重启计算机,以确保所有相关的打印服务能够正常重启。
3.重启打印机
如果取消打印任务无效,可以尝试关闭打印机,等待几秒钟后再重新开启。对于网络打印机,也可以尝试重启打印服务器或网络设备。
4.检查并重新安装驱动程序
如果上述步骤无效,可能是打印机驱动程序出现问题。可以访问打印机制造商的官方网站,下载并安装最新的驱动程序。在安装新驱动程序之前,建议先卸载旧的驱动程序。
5.重新安排打印任务
确认打印机内没有卡纸、墨盒正常,并确保所有打印机指示灯显示正常。检查打印机是否正确连接到计算机或网络,并确保打印机已开启。打开你的文档或图片,然后再次尝试打印。选择“文件”菜单下的“打印”选项,确认打印机设置无误后,点击“打印”按钮重新发送打印任务。
在重新安排打印任务之前,确保打印机状态正常,并且所有的硬件和软件问题都已解决,定期检查打印机驱动程序更新,以确保打印机正常工作。维护好你的打印机,定期清理打印机内部和喷头,来防止卡纸和其他问题。